機器人流程自動化是一種利用軟體機器人模擬人類操作電腦、自動執行重複性高、規則明確的任務技術
簡介與基礎
- 簡介
- 基礎
Make：基礎概念與外部服務連接
Make 是一個以視覺化流程設計為核心的自動化平台，透過模組（Module）與情境（Scenario）將不同外部服務與 API 串接在一起。使用者可在無需大量程式撰寫的情況下，設定資料的觸發、轉換與傳遞流程，實現跨系統的自動化整合，廣泛應用於資料處理、行銷自動化與 AI 服務連接等情境。
- 環境準備
- 流程自動化平台【Make】
- 連結至 Google 服務：建立Connection – (入門案例)
- 連結make和 Google 服務 (這個選項需要存取權限)
- 連結至 AI 服務：申請API – (中階案例)
- 連結至 Line 服務：建立Webhook – (進階案例)
入門案例：Make必學模組
包括Make 內建基本模組、Google Workspace 模組、外部服務與通用模組
Make 自動化基礎練習：模組操作與跨平台整合練習 （15個奠定基礎的案例練習）
中階案例：AI 協作強化生產力
涵蓋 AI 協作模組、即時資料串接、自動化決策流程與跨平台服務整合，以 AI 助力提升工作流程效率與生產力
Make 自動化應用情境：AI 協作與智慧自動化應用 （10個提升生產力的個案）
進階案例：AI客服強化即時體驗
聚焦 AI 智能客服與多平台即時通訊，整合Webhook、LINE OA、ChatGPT、Gemini、AI Agent，強化用戶互動體驗與服務即時性
Make自動化AI客服：AI 客服與跨平台即時回應整合（5個提升使用者體驗的應用）
專家案例：Python客製化解決方案
探索如何發揮您的 Python 技能，透過遠端程式碼擴充 Make.com 的自動化情境，打造專家級的強大應用
Make 自動化Python擴充：遠端程式碼整合應用情境（2 個情境設計的強化案例）